Skip to content

दक्षिणपश्चिमले हजारौं उडानहरू रद्द गर्‍यो, यात्रुहरू अमेरिकाभर फसेका छन्


साउथवेस्ट एयरलाइन्सले छुट्टीको सप्ताहन्तको अघि र दौडान अमेरिकाको अधिकांश भागमा हिउँदको आँधीबेहरी रोकेपछि हजारौं यात्रुहरू देशभरका एयरपोर्टहरूमा अलपत्र परेका छन्।

जबकि दक्षिणपश्चिमले मंगलबार आफ्नो 2,600 उडानहरू रद्द गर्यो, यो समस्या यस हप्तामा राम्रोसँग विस्तार हुने अपेक्षा गरिएको छ। फ्लाइट अवेयरबाट डाटा एयरलाइन्सले बुधबार २ हजार ४ सय र बिहीबार १ हजार ५ सयभन्दा बढी उडान रद्द गरिसकेको जनाउँछ । साउथवेस्टले सोमबार झण्डै ३ हजार उडान रद्द गरेको छ । उल्लेखनीय उडान रद्द भएका अन्य एयरलाइन्सहरू दक्षिणपश्चिमको कुलको नजिक पनि आएनन्, किनकि स्पिरिटले मंगलबार 83 उडानहरू रद्द गर्यो, जबकि अलास्का एयरलाइन्सले 75 वटा रद्द गर्यो।

यस अनुसार न्यूयोर्क टाइम्सविपरीत जुन २०२१ कम्प्युटर नेटवर्क समस्याहरू जसले 1,500 भन्दा बढी उडानहरू ढिलाइ गर्‍यो र सयौं रद्द गर्‍यो, यस हप्ताको साउथवेस्टको ढिलाइले एयरलाइनले आफ्नो उडानहरू सेटअप गर्ने तरिकासँग धेरै काम गर्दछ।

दक्षिणपश्चिमले “पोइन्ट-टु-पोइन्ट” प्रणाली प्रयोग गर्दछ जसमा गन्तव्यबाट गन्तव्यमा उडान गर्ने र बाटोमा कर्मचारीहरू उठाउने विमानहरू छन्। पोइन्ट-टु-पोइन्ट प्रणालीहरूको तिनीहरूको फाइदाहरू छन्, किनकि तिनीहरूले सीधा र अधिक किफायती उडानहरू प्रस्ताव गर्न सक्छन् किनभने तिनीहरू गन्तव्यहरूमा रोकिन्छन्। सामान्यतया कम हवाई यातायात छतर एउटा रुट रद्द भएपछि उडान तालिकाहरू तुरुन्तै बिग्रन सक्छन्।

अन्य एयरलाइन्स, जस्तै युनाइटेड, प्रयोग गर्दछ “हब र स्पोक” प्रणाली जसमा विमानहरू आफ्नो रुट पूरा भएपछि केन्द्रीय हबमा फर्कने छन्। यसले एयरलाइन्सहरूलाई अन्य मार्गहरूलाई असर नगरी निश्चित स्थानहरूमा उडानहरू रद्द गर्न अनुमति दिन्छ, साथै थप विमानहरू र उडान टोलीहरूलाई पहिले उडान नगरी पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ। दक्षिणपश्चिमले यसको अन्य उडानहरूको लागि रद्दको डोमिनो प्रभाव पैदा नगरी गर्न सक्दैन।

दक्षिणपश्चिमले धेरै दिनको लागि “एक तिहाइ” मा आफ्नो सामान्य तालिका सञ्चालन गर्ने अपेक्षा गर्दछ

दक्षिणपश्चिमका प्रवक्ता जे म्याकवेले पत्रकारहरूलाई भने कि आँधीको कारणले, “हामी उडान टोलीहरू र हवाइजहाजहरूको साथ समाप्त हुन्छौं जुन ठाउँ बाहिर छन्, र हाम्रो सञ्चालनहरू चलाउन जारी राख्न आवश्यक शहरहरूमा होइन,” जुन प्रतिध्वनित थियो। सीईओ बब जोर्डन (तल) द्वारा जारी गरिएको भिडियोमा।

डलास मा WFAA-TV, जहाँ दक्षिणपश्चिम मुख्यालय छ, मार्क डुबेनरसँग कुरा गरेडलास लभ फिल्डमा उड्डयनका पूर्व निर्देशक। रद्द गरिएको उडानको कारण आफ्नो गन्तव्यमा ड्राइभ गरिरहेका डुबेनरले स्टेशनलाई भने कि दक्षिणपश्चिमको प्रणाली सामान्यतया कुनै ढिलो बिना धेरै कुशल छ, “यदि चालक दल सही स्थानमा राखिएको छैन भने, अर्को रद्दको कारण, त्यसपछि त्यो उडान। रद्द हुन्छ, जडान उडानहरू रद्द हुन्छन्। यो साँच्चै धेरै चाँडै तल सर्पिल हुन्छ। यो एक उत्तम आँधीको संयोजन हो जुन तपाईले चाहानुहुन्छ। ”

सामूहिक रद्दीकरणले एयरपोर्टहरूमा यात्रुहरू आफ्ना नयाँ उडानहरू पुन: बुक गर्न दुई वा बढी घण्टाको लागि लाइनमा पर्खिरहेका छन्, जुन दुर्भाग्यवश, कुनै पनि समयमा चाँडै हुने छैन। को संख्या यात्रुहरू रिपोर्ट यो साताको अन्त्यसम्म वा नयाँ वर्षपछि नयाँ उडानहरू नपाउँदा उनीहरू बाध्य छन् एयरपोर्ट फ्लोरहरूमा सुत्नुहोस् जब तिनीहरू पर्खिरहेका छन्।

डेनभर इन्टरनेशनल एयरपोर्ट, शिकागो मिडवे इन्टरनेशनल, र लस भेगासको ह्यारी रीड इन्टरनेशनल एयरपोर्ट जस्ता प्रमुख ट्रान्जिट हबहरूलाई मार्दै रद्दहरू अमेरिका वरिपरि फैलिएका छन्। रायन ग्रीन, दक्षिणपश्चिमका प्रमुख वाणिज्य अधिकारी, बताउँछ वाल स्ट्रीट जर्नल कम्पनीले होटलहरू, भाडामा लिने कारहरू, र अन्य एयरलाइन टिकटहरूको लागि लागतहरू कभर गर्नेछ, र ग्राहकहरूलाई उनीहरू आफ्नो उडानहरू पुन: बुक गर्न चाहँदैनन् भने तिनीहरू फिर्ताको हकदार छन् भनेर सूचित गर्दैछ।

प्रकोपले अमेरिकी यातायात सचिव पीट बुटिगीगबाट प्रतिक्रिया देखायो, कसले भन्छ उसले स्थितिलाई “नजीकसँग” ट्र्याक गर्दैछ र भोलि यस विषयमा बयान दिनेछ। सोमबार, अमेरिकी यातायात विभाग ट्वीट पठाए, यो “दक्षिणपश्चिमको रद्दीकरणको अस्वीकार्य दर र ढिलाइ र तुरुन्त ग्राहक सेवाको अभावको रिपोर्टहरूबाट चिन्तित छ” र यसले “रद्दहरू नियन्त्रणयोग्य थियो कि छैन र यदि दक्षिणपश्चिमले यसको ग्राहक सेवा योजनाको पालना गरिरहेको छ भनेर जाँच गर्नेछ।” सिनेटर एड मार्की (D-MA) र रिचर्ड ब्लुमेन्थल (D-CT) दक्षिणपश्चिमका लागि पनि आह्वान गरे रद्दको लागि यात्रुहरूलाई क्षतिपूर्ति दिन।

एक भिडियोमा कम्पनीको वेबसाइटमा पोस्ट गरियो, साउथवेस्ट सीईओ बब जोर्डन भन्छन् कि उसले मंगलबार बुटिगिगलाई एयरलाइनले ग्राहकहरूलाई मद्दत गर्न के गरिरहेको छ भनेर कुरा गर्न पुग्यो। उनले यात्रु र कर्मचारीहरूसँग माफी पनि मागे र कम्पनीको “अत्यधिक जटिल” नेटवर्कले ठूलो संख्यामा हवाईजहाज र चालक दललाई कमीशनबाट बाहिर राखेकोमा संघर्ष गरेको दोहोर्‍याए। “व्यस्त बिदाको सप्ताहन्तमा हाम्रो पूर्ण तालिकाको धेरै दिनहरू सञ्चालन गर्ने प्रयास गरिसकेपछि, हामी समात्नको लागि हाम्रो उडानलाई उल्लेखनीय रूपमा घटाउने निर्णय बिन्दुमा पुग्यौं,” उनले भने। तपाईं तल उनको पूरा बयान हेर्न सक्नुहुन्छ।

हिमपातका कारण रद्द हुनुका साथै दक्षिणपश्चिमले केही स्थानहरूमा कर्मचारी अभावसँग पनि संघर्ष गरिरहेको छ। द एयरलाइन्सले परिचालन आपतकालको अवस्था घोषणा गर्यो गत हप्ता डेनभर एयरपोर्टमा “असामान्य रूपमा उच्च संख्यामा अनुपस्थितिहरू” प्राप्त गरेपछि। मा लीक मेमो कर्मचारीहरूलाई, साउथवेस्ट एयरलाइन्स भन्छ कि स्टाफ सदस्यहरूलाई बिरामीलाई बोलाउँदा डाक्टरको नोट चाहिन्छ, र यसले “अनिवार्य ओभरटाइम प्रयोग गर्नेछ” कर्मचारीहरूलाई काममा आउन वा अन्यथा बर्खास्त गर्न आवश्यक छ। द्वारा उल्लेख गरे अनुसार डेनभर पोस्टदक्षिणपश्चिमका प्रवक्ता क्रिस पेरीले कलआउटहरू कर्मचारीहरूको समन्वित प्रयासको हिस्सा भएको कुरा अस्वीकार गरे।

साउथवेस्ट एयरलाइन्सले भन्यो, “हामीलाई पूर्णतया कर्मचारीहरू लगाइएका थियौं र आउँदै गरेको छुट्टीको सप्ताहन्तको लागि तयार थियौं जब महाद्वीपमा गम्भीर मौसम फैलिएको थियो, जहाँ दक्षिणपश्चिम अमेरिकाको शीर्ष 25 ट्राभल बजारहरू मध्ये 23 मा सबैभन्दा ठूलो वाहक हो।” एक विज्ञप्तिमा भनिएको छ। “हामीले हाम्रो सञ्चालन पुन: प्राप्तिको लागि काम जारी राख्दै, हामीले अर्को धेरै दिनको लागि हाम्रो तालिकाको लगभग एक तिहाइ उडान गरेर घटाइएको तालिका सञ्चालन जारी राख्ने निर्णय गरेका छौं।”

दक्षिणपश्चिमले प्रमुख परिचालन समस्याहरू अनुभव गरेको यो मात्र अर्को पटक होइन। गत अक्टोबर, एयरलाइन्सले दुवै कर्मचारी अभावको सामना गर्यो र गम्भीर मौसम अवस्था, दक्षिणपश्चिममा चार दिनको अवधिमा लगभग 3,000 उडानहरू रद्द गर्न नेतृत्व। त्यतिबेला पूर्व दक्षिणपश्चिमका सीओओ माइक भान डे भेनले कर्मचारीहरूलाई भने कम्पनीसँग “धेरै आक्रामक भर्ती योजना” छ तर यो अझै पनि “हामी कर्मचारीहरूसँग हुन चाहन्छौं।” डलास बिजनेस जर्नल रिपोर्टका अनुसार सीईओ बब जोर्डनले यस महिनाको सुरुमा लगानीकर्ता दिवसको प्रस्तुतिमा यस्तै कथनहरू दिएका थिए, कम्पनीको प्रणालीलाई 100,000 मानिसहरूलाई रोजगारी दिँदै अन्ततः प्रति दिन 6,000 उडानहरू सञ्चालन गर्नको लागि एक प्रमुख आधुनिकीकरणको भागको रूपमा अपग्रेड गर्न आवश्यक रहेको बताए।

मङ्गलबार २७ डिसेम्बर, बेलुका ७:१८ बजे ET अपडेट गर्नुहोस्: साउथवेस्ट सीईओ बब जोर्डनबाट भिडियो थपियो।





Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *